Política de Cookies
Quais cookies usamos e como medimos as visitas, sem rastrear você.
Esta Política explica quais cookies e tecnologias parecidas usamos em medimetrics.com.br e em acesso.medimetrics.com.br. Ela complementa a Política de Privacidade.
1. Quem somos
Growa Serviços e Treinamentos Ltda, CNPJ 64.778.625/0001-61, Rua 22, nº 07, Cohajap, São Luís/MA, CEP 65072-710 ("Medimetrics" ou "nós").
2. O que são cookies
2.1. Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador. Eles permitem, por exemplo, que você continue conectado ao passar de uma página para outra. 2.2. Além dos cookies, o site e a plataforma usam o armazenamento local do navegador (chamado localStorage e sessionStorage). Ele funciona de forma parecida: guarda informações no seu próprio aparelho. Esta Política trata dos dois. 2.3. Alguns cookies duram só alguns minutos, outros ficam guardados por mais tempo. A duração de cada um está nas tabelas dos itens 3 e 5. 2.4. Usamos dois tipos de cookies: os necessários (item 3), que fazem o site e a plataforma funcionarem, e os de publicidade (item 5), que só são usados no site medimetrics.com.br e só se você aceitar.
3. Cookies necessários
Os cookies abaixo são necessários: sem eles, o login, a segurança e a conexão com o Instagram e o Facebook não funcionam. Eles são gravados pela própria Medimetrics, não por terceiros, e não servem para publicidade. Por isso, não dependem da sua escolha no aviso de cookies.
| Cookie | Para que serve | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| mm_conta (em conexões seguras, __Host-mm_conta) | Manter você conectado à sua conta na plataforma | 30 dias, renovados enquanto você usa a plataforma. Termina quando você toca em "Sair" |
| mm_sid | Ligar o seu navegador à conexão com Instagram e Facebook e às publicações agendadas | 12 meses |
| mm_oauth (em conexões seguras, __Host-mm_oauth) e mm_oauth_state | Proteger o login e a conexão com uma conta externa, conferindo que o pedido saiu do seu navegador | 10 minutos |
3.1. Esses cookies não podem ser lidos por outros sites, não ficam acessíveis a scripts da página e só são enviados em conexões seguras (quando o endereço começa com https). 3.2. O cookie de login guarda só um código aleatório. A sua senha e os seus dados não ficam no cookie.
4. O que fica guardado no seu navegador
O site e a plataforma usam o armazenamento local do navegador para guardar:
- a sua escolha sobre cookies (chave mm:consentimento), só no site medimetrics.com.br. Ela guarda só se você aceitou ou recusou os cookies de publicidade, para não perguntar de novo a cada visita;
- preferências, como ver o calendário em quadro ou em lista;
- uma cópia de trabalho dos dados da sua conta, para a plataforma abrir mais rápido e não perder o que você estava fazendo;
- o registro das peças já enviadas para criação, para evitar que a mesma peça seja enviada (e cobrada) duas vezes;
- etapas em andamento, como um pedido de peça ainda não enviado. Essas informações são apagadas quando você fecha a aba;
- o código de indicação, quando você abre um link de indicação, até terminar o cadastro. Também é apagado quando você fecha a aba.
4.1. Essas informações ficam no seu aparelho e não são enviadas a terceiros. 4.2. Quem usa um computador compartilhado deve tocar em "Sair" no fim do uso.
5. Cookies de publicidade (só com o seu consentimento)
5.1. No site medimetrics.com.br, se você tocar em "Aceitar" no aviso de cookies, carregamos o Pixel da Meta e a tag do Google Ads. São pequenos códigos da Meta e do Google que registram a sua visita ao site. Eles servem para:
- mostrar anúncios da Medimetrics no Facebook, no Instagram e no Google para quem já visitou o site. Isso se chama remarketing;
- medir o resultado das nossas campanhas, por exemplo quantas pessoas que viram um anúncio voltaram ao site.
| Cookie | Quem grava | Para que serve | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Pixel da Meta) | Reconhecer o seu navegador entre as visitas ao site, para mostrar anúncios da Medimetrics e medir as campanhas | 90 dias |
| fr | Meta | Mostrar anúncios e medir o resultado deles nos serviços da Meta | 90 dias |
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Medir o resultado das campanhas da Medimetrics no Google | 90 dias |
| _gcl_aw e _gcl_dc | Google (Google Ads) | Guardar a informação de que você chegou ao site por um anúncio da Medimetrics, para medir o resultado dele | 90 dias |
5.2. Esses cookies são gravados por terceiros (Meta e Google), não pela Medimetrics. As durações da tabela são as informadas pela Meta e pelo Google e podem mudar se eles mudarem as regras. O Google Ads pode gravar outros cookies com o mesmo fim e nomes parecidos, que começam com gcl. 5.3. Esses cookies valem só em medimetrics.com.br. Na plataforma acesso.medimetrics.com.br não há cookies de publicidade, pixels nem remarketing. 5.4. Nada é carregado antes da sua escolha. Antes de você tocar em "Aceitar", o Pixel da Meta e a tag do Google Ads não são carregados, e o Google recebe o aviso de que você ainda não deu permissão (é o chamado Modo de Consentimento do Google). 5.5. Se você tocar em "Recusar", esses serviços não são carregados e você não é rastreado por eles no nosso site. O site continua funcionando do mesmo jeito. 5.6. Quando você aceita, a Meta e o Google recebem dados técnicos da sua visita ao site, como as páginas abertas, o endereço IP, o tipo de navegador e de aparelho e o número de identificação guardado nesses cookies. Dados de saúde, dados de pacientes e o conteúdo da sua conta nunca são enviados a esses serviços. 5.7. A Meta e o Google tratam esses dados fora do Brasil. Essa é uma transferência internacional de dados, que se apoia no seu consentimento (LGPD, art. 33, VIII). Ao aceitar, você concorda também com essa transferência. Os detalhes estão na Política de Privacidade (item 4.3). 5.8. A Meta e o Google também podem usar esses dados para fins próprios, por exemplo ligar a visita à sua conta no Facebook, no Instagram ou no Google, conforme as regras de privacidade de cada um. Nesse uso, eles são os responsáveis pelos dados. Você pode ajustar os anúncios que vê nas configurações de anúncios da Meta e do Google. 5.9. Se um dia passarmos a usar outros cookies que não são necessários, vamos pedir a sua escolha antes, com a opção de recusar tão fácil quanto a de aceitar, e vamos atualizar esta Política.
6. Conteúdo de outros serviços
6.1. Fontes de texto: o site e a plataforma carregam as fontes de texto do Google Fonts. Para entregar a fonte, os servidores do Google recebem dados técnicos da conexão, como o endereço IP e o tipo de navegador. Esse carregamento não grava cookies da Medimetrics nem do Google para medir o seu uso. 6.2. Instagram e Facebook: quando você conecta essas contas, você é levado para as páginas da Meta. Nelas, valem as regras e os cookies da própria Meta. 6.3. Pagamento: as páginas de pagamento do Asaas seguem as regras de cookies do Asaas. 6.4. Estatísticas de visitas (Cloudflare Web Analytics): para saber quantas pessoas visitam as páginas e se elas carregam bem, usamos o Cloudflare Web Analytics. Ele não grava cookies nem identifica você: registra dados técnicos e agregados da visita (página aberta, de onde veio o acesso, país, tipo de navegador e aparelho, tempo de carregamento). Esses dados são usados só para melhorar o site e a plataforma, com base no nosso legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
7. Como gerenciar cookies
7.1. Aviso de cookies: na sua primeira visita ao site medimetrics.com.br, aparece um aviso com dois botões, "Aceitar" e "Recusar". Os dois têm o mesmo tamanho e o mesmo destaque, para que recusar seja tão fácil quanto aceitar. 7.2. A sua escolha fica guardada no seu navegador (item 4). Você pode mudá-la a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies", no rodapé do site. 7.3. Se você mudar de ideia e tocar em "Recusar" (pelo link "Gerenciar cookies"), o Pixel da Meta e a tag do Google Ads deixam de ser carregados dali em diante. Os cookies de publicidade que já foram gravados podem ser apagados nas configurações do seu navegador (item 7.5). 7.4. Na plataforma acesso.medimetrics.com.br só há cookies necessários. Por isso, lá não há escolha a fazer, e o link "Gerenciar cookies" traz você para este item 7 (Como gerenciar cookies). 7.5. Você pode ver, apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, em geral no menu de privacidade ou de dados de sites:
- Chrome e Edge: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site;
- Safari: Ajustes > Privacidade (no iPhone, Ajustes > Safari);
- Firefox: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites.
7.6. Apagar os dados do site no navegador também apaga o armazenamento local do item 4, inclusive a sua escolha sobre cookies. Na próxima visita ao site, o aviso de cookies aparece de novo. Os dados da sua conta guardados nos nossos servidores não são apagados com isso. 7.7. Se você bloquear os cookies necessários, não será possível entrar na conta nem conectar o Instagram e o Facebook. O site público continua aberto para leitura.
8. Base legal (LGPD)
8.1. Os cookies necessários e o armazenamento local descritos aqui são usados para:
- prestar o serviço que você contratou, como manter o login e guardar suas preferências: execução de contrato (LGPD, art. 7º, V);
- proteger a sua conta e a plataforma contra acessos indevidos e fraude: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), sempre limitado ao necessário;
- guardar a sua escolha sobre cookies (mm:consentimento), para respeitar o que você decidiu e poder comprovar o consentimento: cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (LGPD, art. 7º, II e IX).
8.2. Os cookies de publicidade (item 5) dependem do seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado no aviso de cookies. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, pelo link "Gerenciar cookies", sem nenhum prejuízo: o site e a plataforma continuam funcionando do mesmo jeito. 8.3. Dados de saúde e dados de pacientes nunca são enviados aos serviços de publicidade. 8.4. Os seus direitos sobre os dados, como acesso, correção e exclusão, estão na Política de Privacidade (item 6).
9. Mudanças
Se mudarmos esta Política, publicamos a nova versão em medimetrics.com.br/legal, com número de versão e data. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail e na plataforma, com antecedência.
10. Contato
Growa Serviços e Treinamentos Ltda · CNPJ 64.778.625/0001-61 · Rua 22, nº 07, Cohajap, São Luís/MA, CEP 65072-710 · [email protected]. Respondemos em até 5 dias úteis. Para assuntos de dados pessoais, você também pode falar com o encarregado (Política de Privacidade, item 9).